Compra de Gift Card
Respondida
São Gonçalo - RJ
26/03/2024 às 13:51
ID: 185444517
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFiz uma compra de um gift card e até o
presente não tive retorno do código via e-mail.
Fiz o pagamento via Pix e só recebi a
confirmação de compra.
Entrei em contato
através do WhatsApp e ninguém me deu uma satisfação. Logo, quero uma satisfação dos fatos.
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Resposta da empresa
26/03/2024 às 16:51
Olá
Boa tarde, tudo bem?
Pedimos desculpa pela demora, infelizmente devido as forte chuva que teve em nossa região acabamos ficando sem internet por quase 12 horas, seu código foi ativado e disponibilizado na área do cliente, para verificar o mesmo e só logar em sua conta, ir em meus pedidos, detalhes do ******* Pin.
Qualquer dúvida estamos a disposição, obrigado pela compreensão.