Não entrega de Gift Card Nintendo Switch

Olá

Boa tarde, caro cliente nós estramos em contato com o mesmo informando que o jogo foi retirado do terminal e pedindo sua chave Pix para devolução do pagamento, você dizer que não estamos te respondendo você sabe que não é verdade, nosso whatsapp está com problema e por isso o atendimento está sendo por e-mail, já fizemos a devolução e enviamos o comprovante no seu e-mail, qualquer dúvida estamos a disposição.