Não recebimento de código digital após compra de créditos via PIX no Google Play Store

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Londrina - PR

16/10/2025 às 23:28

ID: 229561759

Fiz a compra dos créditos para o play store paguei por pix e até agora não recebi o código digital..mando msg ninguém responde

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Resposta da empresa

17/10/2025 às 09:00

Olá

Bom dia, tudo bem?

Todos os códigos são liberados de forma imediata após a confirmação do pagamento, seu pedido foi liberado assim que você pagou na área do cliente no site, e só logar no site ir em Meus pedidos, Detalhes do ******* Pin em destaque amarelo.

Também informamos que respondemos ao seu e-mail como pode ver em anexo, e que nosso canal de atendimento e no whatsapp da loja.

Obrigado, qualquer dúvida a disposição.

Consideração final do consumidor

17/10/2025 às 09:41

Na verdade fui eu que não tinha entendido o código já estava liberado

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10