Pontual Imoveis SP

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Feira de Santana - BA

04/10/2024 às 17:59

ID: 198907653

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Sou a Aparecida Márcia, aluguei uma casa na imobiliária de Marília chamada pontual imóveis. Aluguei a casa e nada foi comentado que a casa estava com energia cortada, com água cortada e com a pia da cozinha entupida. Fiz todos os trâmites indicados pela imobiliária para está situação, a energia ligou, porém a casa se encontra ainda com a água cortada e com a pia entupida. Já foi no daem em Marília para a troca de titularidade, fiz e disseram que tem 5 águas em contas abertos. De lá do daem mesmo ligaram na imobiliária, e me deram um papel de religação da água, me deram um prazo de 24h que isso ocorreu no dia 3 as 11 horas sai do daem dizendo que iria ligar, aguardei o dia 4 o dia inteiro, liguei no daem falaram que passaram para o pessoal em campo, pois ninguém apareceu na casa para a ligação da água, ligo na imobiliária, fica um jogando para outro, e nisso ninguém resolve a questão, estou tendo custo para está indo na casa para ver se ligaram a água e nada, e sem dizer que a pia está entupida e não foi dito na quando estava alugando. Estou impossibilitada de entrar na casa pois, sem água não dá para ficar e a imobiliária não faz simplesmente nada para ajudar, jogaram em nossas costas está responsabilidade. Eu preciso que me ajudem