Pontual Reparos Automotivos

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Paulista - PE

03/12/2020 às 14:14

ID: 116021281

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No dia 09 de Setembro de ******* eu deixei o meu carro na oficina pontual localizada na estrada dos remédios *******, para fazer uns reparos por motivo de uma colisão no lado direito do automóvel, a empresa pontual fez a vistoria, a seguradora aprovou e o carro ficou para fazer o serviço. No dia 24/09/******* eu recebo a ligação da empresa para retirar o automóvel e pagar o valor da franquia, assim foi feito, porém o carro veio faltando a capa do retrovisor, o friso da porta onde foi feito o reparo e o parachoque do lado posterior solto. Contuto pediram para eu esperar uma semana que eles providenciariam a pintura da capa e o friso pois foi tudo pago e tudo discriminado em nota fiscal. Apois uma semana não me ligaram, quando eu fui na empresa eles me deram a capa do retrovisor pintada o parachoque eu tive que fazer o serviço por fora e o friso da porta eles me pediram mais um tempo, pois estavam esperando uma resposta do fabricante pois o friso estava fora de linha, mas não viram antes de vender. Resumindo, até o momento eles não resolveram a situação, o produto foi pago mas não foi entregue. Dica aqui a minha indignação com a empresa que não tem responsabilidade com o serviço que oferece.