Impossível conseguir contato com a corretora

Não respondida
Curitiba - PR
26/10/2020 às 16:01
ID: 114131763
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesEstou há DIAS tentando contato com a Pontus Corretora (do grupo Latam) pelo ÚNICO fone que eles disponibilizam e já cheguei a ficar 15 (conforme imagem anexa) ou até VINTE MINUTOS na espera da ligação, sem conseguir qualquer atendimento. Já tentei mandar e-mail também, pois preciso fazer um endosso do meu seguro residencial, mas NADA de resposta até agora. Preciso urgente fazer meu endosso pois mudei de endereço, mas é simplesmente impossível conseguir qualquer contato com eles.