Impossível conseguir contato com a seguradora da Latam

Não respondida
Curitiba - PR
05/11/2020 às 17:46
ID: 114132143
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesEstou há DIAS tentando contato com a Pontus Corretora (que pertence à Latam) pelo ÚNICO fone que eles disponibilizam e já cheguei a ficar 15 (conforme imagem anexa) ou até VINTE MINUTOS na espera da ligação, sem conseguir qualquer atendimento. Já tentei mandar e-mail também, pois preciso fazer um endosso do meu seguro residencial, mas NADA de resposta até agora. Preciso urgente fazer meu endosso pois mudei de endereço, mas é simplesmente impossível conseguir qualquer contato com eles. Preciso que entrem em contato comigo urgente.