Várias vezes trinca na piscina uma instalação péssima
Respondida
São José dos Campos - SP
24/08/2024 às 15:22
ID: 195934265
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei a piscina na pool piscinas fábrica em Jacareí. Foi feita uma instalação péssima bateram o fundo da piscina deu trinca. E novamente deu trinca e tem 10 anos de garantia. Aí o dono muda o CNPJ e muda de lugar para conseguir não ter reclamações.
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Resposta da empresa
14/07/2025 às 13:52
Prezada Gilmara ,
Agradecemos por entrar em contato, mas gostaríamos de esclarecer que o https://******* é um blog informativo sobre limpeza e manutenção de piscinas, não sendo uma empresa, prestadora de serviços ou loja virtual. Não realizamos vendas, atendimento ao cliente ou execução de serviços relacionados a piscinas.
Pelo que entendemos, sua reclamação parece estar relacionada a outra empresa com nome semelhante. Para resolver seu problema da forma mais ágil, recomendamos:
Verificar o nome correto da empresa na nota fiscal (NF) ou contrato do serviço/produto adquirido.
Entrar em contato diretamente com a empresa responsável pelos canais oficiais (telefone, e-mail ou site) constando no documento.
Caso necessário, registrar a reclamação no Reclame Aqui contra a empresa correta, para que seu atendimento seja direcionado adequadamente.
Lamentamos não poder ajudá-lo(a) diretamente, mas estamos à disposição para compartilhar conteúdos e dicas sobre cuidados com piscinas em nosso blog.
Atenciosamente,
Equipe https://*******