Aquecedor solar com defeito e garantia não cumprida

Não respondida
Santo André - SP
10/07/2025 às 14:16
ID: 221759767
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei aquecedores solar para piscina com a POOL SHOP, e estou muito arrependido, a bomba queimou com quatro meses após a instalação, acionamos a assistência técnica para conserto da bomba, que tem 2 anos de garantia, a resposta que tivemos da fabrica é que a bomba queimou por problemas de instalação e a garantia não cobre esse tipo de defeito. Com muita insistência eles consertaram a bomba, mas 2 meses depois a mesma queimou novamente, chamamos um técnico que nos informou que a bomba está queimando, pois está trabalhando forçada, ou seja, a instalação hidráulica também está errada, e agora a POLL SHOP está alegando que não tem mais garantia, e só fazem 8 meses que instalaram.