Comprei, não recebi e não consigo contato

Não respondida
Vitória - ES
25/10/2024 às 08:11
ID: 200486931
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei um presente para minha filha em 12/09/24, recebi e-mail de confirmação do pedido (o prazo de entrega era de 12 dias), mas até hoje não recebi.
Tentei fazer contato com a empresa por e-mail e pelo Instagram, mas não recebi retorno.
Já havia comprado com eles duas vezes anteriores, e não havia tido problema.
Mas agora estão me deixando na mão.
Quero meu dinheiro de volta.