Pop Candy

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Brasília - DF

30/04/2024 às 11:21

ID: 187806777

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Comprei o vestido no dia 12/04/*******, as 23h06min para a festa de aniversário de 04 anos da minha filha que será no dia 10/05/******* e até o momento não recebi. Já entrei em contato com a empresa solicitando o estorno do meu pagamento, tendo em vista que o vestido não foi em despachado e nem tem previsão de entrega. (no site de acompanhamento o produto não foi nem separado)
Detalhe: no site da loja https://******* ) o vestido está com disponível. A empresa disse que não pode fazer o estorno porque não pode ficar no prejuízo. Então, eu ( a consumidora) tenho que pagar pelo vestido e não receber??? Como a empresa não irá mandar o vestido a tempo da festa, quero o estorno do valor de R$*******,41. NÃO COMPREM NESSA LOJA. PURA ENGANAÇÃO. FALTA DE RESPEITO COM OS CLIENTES.