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São Paulo - SP

11/12/2023 às 11:12

ID: 177925155

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No final de Julho comprei um HB20 1.0 ano 16 modelo 17, o carro foi entregue depois de alguns dias, para começar ele veio com a quilometragem maior do que o que foi me passado, mas como o carro estava rodando e eu precisava muito para trabalhar fiquei com ele, depois de duas semanas o carro já deu problema na embreagem, ficou quase 20 dias na oficina até arrumarem, depois de 2 meses deu problema no cabeçote, mais 20 dias parado, quando o carro saiu do reparo do cabeçote voltou com problema, um barulho que pode ser tucho ou saia do pistão, que não quiseram arrumar, falaram que ia ficar assim mesmo basicamente, levei o carro e passou mais 1 mês e meio deu problema na injeção e estão me cobrando 2.******* reais para arrumar, eu acredito que o carro já estava com alguns problemas e a loja não fez as revisões necessárias para entregar o veiculo em bom estado, com isso deu problemas rápidos, o carro ainda não completou 6 meses comigo, peguei ele com 118km e com 122km já deu todos esses problemas, a loja não quer se responsabilizar pelo reparo que está na garantia do motor, e da injeção, pararam de responder, e quando questiona a loja pedem para falar com a oficina e a oficina com a loja mas não querem realizar o reparo. Outra coisa foi que dentro da garantia quebrou uma peça de partida fria do carro, isso dentro da garantia tudo certinho, falaram que compraram e não chegou a peça, quando passou dos 3 meses, cobrei de novo e falaram que estava fora da garantia e não podia cobrir mais, ou seja agiram de má fé para não realizar o serviço.