Atraso na entrega e falta de retorno no contato via WhatsApp
Resolvido
Joinville - SC
09/10/2025 às 12:48
ID: 228930251
Fiz uma compra na loja online dia 05.10, e marcava que eram 04 dias úteis para a entrega e hoje se encerraria este prazo, porém o pedido ainda não foi nem enviado. Tentei contato pelo Whats e não tive retorno.
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Resposta da empresa
10/10/2025 às 14:50
Olá Ana Claudia!
Entramos em contato no número informado!
Estamos á disposição para resolver o seu caso da melhor forma possível!
Atenciosamente,
Atendimento Pop Me!
Consideração final do consumidor
14/10/2025 às 17:52
Dei um 7 porque a moça que falou comigo por whats me disse que me enviaria um mimo como forma de desculpa e não veio nada, lembrando eu não pedi isso, foi algo prometido pela empresa e não feito. Criou-se uma expectativa frustrada.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
7