Calça da Pop Me encolheu na primeira lavagem após menos de 2 semanas da compra.
Resolvido
Curitiba - PR
05/12/2025 às 08:34
ID: 233800941
Prezados!
Estou extremamente desapontada com a qualidade das roupas da Pop Me. Sempre tento comprar, mas infelizmente é a última vez!
Já comprei várias calças e todas tem sempre um problema. Comprei duas e elas simplesmente rasgaram, tive que jogar fora.
Dessa última vez, insisti, comprei mais uma calça e foi o maior arrependimento! Quase 170 reais em uma calça, pra na primeira lavagem ela simplesmente encolher, a barra ficou horrível, curta, não da mais pra usar. COMPREI FAZ MENOS DE 2 SEMANAS!!!
Simplesmente decepcionante!
Espero conseguir o suporte adequado para resolver essa situação!
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Resposta da empresa
15/12/2025 às 18:07
Olá, Thaís!
Sentimos muito pela sua experiência e entendemos a sua insatisfação, esse não é o padrão de qualidade que buscamos oferecer. Lamentamos sinceramente pelos transtornos causados.
Agradecemos por nos sinalizar a situação e nos dar a oportunidade de resolver. Já entramos em contato com você via WhatsApp e, conforme alinhado, vamos realizar a troca da peça, garantindo a solução adequada para o seu caso.
Seguimos à disposição para acompanhar todo o processo e assegurar que você seja devidamente atendida
Atenciosamente,
Equipe Pop Me
Consideração final do consumidor
13/02/2026 às 17:36
Tudo certo! Resolvido
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10