Entrega atrasada

Olá, Emelly!

Pedimos sinceras desculpas pela demora na entrega do seu pedido e por todo o transtorno causado. Tivemos, de fato, uma intercorrência com a transportadora responsável pelo envio inicial e, para não gerar ainda mais atraso, realizamos o reenvio pelos Correios, o que acabou impactando no prazo final de entrega.

Verificamos que seu pedido foi entregue em 02/02 e esperamos que tenha chegado tudo certinho com as peças. Sentimos muito pela experiência não ter sido como planejado, sabemos o quanto a expectativa pela entrega é importante e estamos trabalhando para evitar que situações como essa se repitam.

Seguimos totalmente à disposição em nossos canais de atendimento sempre que precisar.
Será um prazer te proporcionar uma próxima experiência muito melhor!

Atenciosamente,
Equipe POP ME