Pop Photos

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Goiânia - GO

27/06/2023 às 16:33

ID: 167191005

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Contratei o melhor pacote de fotos da POP Photos para minha formatura que aconteceu no final de março. As fotos estavam previstas para serem entregues de 10 a 15 dias após o evento.

20 diasse passaram e eles não falaram nada, entrei em contato para saber sobe o que tinha acontecido, foram grossos, falaram que sairia na próxima semana. A semana seguinte chegou e nada das fotos, entrei com contato novamente, informaram que não podiam dar previsão da data em que as fotos sairiam.
Esse fato por si só já mostro o total despreparo da equipe.

Após mais de um mês e meio as fotos foram liberadas, no entanto faltava diversas fotos que tirei com convidados. Reclamei e demoraram mais um mês e falaram que estava tudo certo.
Entrei no link que forneceram e continuava faltando diversas fotos, entrei em contato novamente e eles falaram que não encontraram outras fotos minhas com meus convidados.

Resumo, paguei uma fortuna pelas fotos da formatura, tive um atendimento ruim após fazer a transferência do pagamento para eles e acabei ficando sem fotos de um evento que não se repetirá e sendo cobrado pelos convidados que sempre me pedem as fotos da formatura mas como eles perderam as fotos não tenho como enviá-las.

Estou tomado os processos cabiveis para notificar a empresa judicialmente.