Venda casada de álbum físico e digital pela Pop Photos Studios

Olá tudo bem ?

Gostaríamos de agradecer por suas palavras e entendemos sua posição, mas sempre prezamos por uma venda saudável e transparente e de forma nenhuma realizamos este tipo de comportamento de venda casada. O nosso formato de negócio é aceito pelas turmas por fazermos um formato muito flexível tanto para os formandos individualmente como para as comissões de formatura.

Sua comissão de formatura nos escolheu por termos o melhor formato fotográfico que se adequasse a turma, tanto que fomos escolhidos dentre 05 empresas fotográficas que foram licitadas pela comissão de formatura.

Acreditamos que você não deva ter entendido o nosso projeto fotográfico, mas estamos a disposição para esclarecer melhor a sua insatisfação e ter você como nossa cliente aproveitando ao máximo cada imagem registrada por nossa equipe.

Temos um projeto muito flexível sem a obrigação do álbum físico, pois a maioria dos formandos que aderem ao nosso projeto preferem ter somente o arquivo digital que acessam em nossa plataforma em alta resolução e sem marca dágua, e com isso já tem acesso após 20 dias depois do evento a todas as imagens para compartilhar e baixar as imagens.

Porém caso queira o álbum físico é necessário ter o arquivo digital para escolher as imagens, porque se tivesse somente a opção da compra do álbum quais imagens você escolheria sem ter o arquivo digital ?

Durante todos os eventos que iremos fotografar cada formando no final de todos os eventos fotografados pela Pop Photos tem uma média muito alta de imagens disponíveis, que fica inviável inserir em somente um álbum físico fotográfico.

Caso queira ter o álbum físico, oferecemos 04 modelos de álbuns para que escolha o que mais se adequar tanto ao seu gosto como em valores, o que torna uma opção que agrada muito, pois não obrigamos o formando a adquirir o álbum físico. E quando você escolhe a um modelo de álbum físico, você tem que ter acesso as suas fotos digitais de formatura para escolher as imagens a serem inseridas no álbum. Damos a oportunidade de você escolher as imagens e personalizar seu álbum da forma que for mais agradável para você.

Não somos uma empresa como é comum no mercado que após a formatura apresentam com um vendedor na sua residência depois de quase um ano após a sua formatura e levam um álbum físico impresso com as fotos que a empresa escolheu e com o álbum físico igual a todos os formandos, e que cobram um valor extremamente alto por um álbum sem qualidade e com muitas repetições, e que muitas das vezes tem fotos impressas no álbum que você não gostaria de ter no seu álbum e fazem uma pressão extrema e um constrangimento com seus pais.

Caso adquira somente o arquivo digital você pode adquirir o modelo de álbum físico mesmo após a formatura em qualquer tempo que for mais conveniente para você, somente entrar em contato com nosso time de atendimento. E também temos a opção de ter a venda por nossa plataforma exclusiva de vídeo conferência após os eventos de formatura em data e horário agendado através de nosso atendimento que apresentará as imagens e álbuns para que escolham e finalizam o contrato e formas de pagamentos em nossa plataforma com toda segurança.

Nosso compromisso é com a verdade, a qualidade e o respeito aos formandos. Estamos à disposição para esclarecer qualquer dúvida ou questão contratual através do número*******.

Conte conosco para transformar essa percepção e mostrar na prática o motivo de a Pop Photos ser líder e referência em formaturas.

POP PHOTOS Studio

A equipe no ato de contratação não esclareceu a necessidade da compra/aquisição casada entre arquivo digital e album fisico.

Leticia

Gostaríamos que retirasse esta reclamação pois já foi resolvido estas demandas que você informa junto aos formandos e comissão de formatura. Desta forma entendemos que resolvemos as duvidas havidas e não há mais nenhum motivo para manter esta reclamação.

Obrigado.