Indignação com prazos de entrega de veículo que mudam constantemente e falta de informação.
Não resolvido
Betim - MG
28/08/2026 às 12:53
ID: 257632487
Passando aqui para deixar minha indignação com prazos de entrega do veículo que não está dentro do combinado muda toda hora toda dificuldade encontrada desde o começo falta de informação e agora como sempre chegando próximo à data de entrega do veículo houve mudança na data de novo
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Resposta da empresa
31/08/2026 às 11:56
PREZADO MARCOS DO CARMO SILVA
Entendemos sua insatisfação e lamentamos os transtornos causados durante o processo. Sabemos que alterações de prazo podem gerar expectativa e preocupação.
Reforçamos que todas as informações e atualizações referentes ao reparo estão sendo devidamente repassadas,e os prazos seguem dentro da normalidade conforme o andamento do serviço.
Agradecemos pelo contato e pela compreensão.
Seguimos á disposição para maiores esclarecimetos caso ainda tenham.
Atenciosamente,
POP PROTEÇÃO VEICULAR
Consideração final do consumidor
31/08/2026 às 12:23
Péssima ,muita informação desencontrada ,datas não cumpridas , atendimento sem querer resolver dando a entender que vai levar até o último dia para entregar mais o que te deixa mais desgastado e promete entregar e muda as datas que não foi uma ou duas vezes
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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