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São Paulo - SP

17/02/2019 às 17:24

ID: 42938831

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Fiz um pedido no dia 10/12/18 no qual precisei devolver pois o tamanho não ficou bom. No dia 27/12/18 o ******* para a devolução na Pop Up. O reembolso deveria constar no meu cartão no máximo em até 2 faturas, passado um tempo contatei a empresa solicitando o protocolo de estorno e não quiseram me fornecer. Hoje 17/02/19 informo que já fecharam 2 faturas do meu cartão de crédito e até hoje não consigo visualizar o crédito no cartão. Me sinto [Editado pelo Reclame Aqui] pela empresa, falta de respeito enorme com o consumidor.