Barulho na região
Respondida
São Paulo - SP
16/11/2023 às 19:28
ID: 176063071
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesAlugo um espaço vizinho da filial da Rua Fernando de Camargo- SP para dormir e está insuportável aguentar o barulho causado por algum tipo de equipamento existente no local. É muito difícil conseguir dormir, o barulho avança durante o dia e noite, tenho tido muita dificuldade para dormir, tendo insônia e isso tem prejudicado muito minha qualidade de vida.
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Resposta da empresa
17/11/2023 às 13:41
Estamos em diálogo com a vizinha há meses, respondendo às demandas sempre da melhor forma que conseguimos. Implementamos diversas melhorias, incluindo: uma placa cimentícia para isolamento do ruído da condensadora da câmara fria; um TIMER que desliga a câmara fria todos os dias de madrugada; uma rotina de dupla verificação para ter certeza de que nenhum equipamento ficou desnecessariamente ligado de madrugada (por exemplo coifas). Também fizemos medição de decibéis dentro do imóvel vizinho e constatamos que estava abaixo do nível de ruído permitido. Estamos empenhados em manter um ambiente tranquilo para todos. Agradecemos pela compreensão.