Não entrega o produto
Não resolvido
Rio de Janeiro - RJ
26/09/2023 às 21:12
ID: 172821891
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesRealizei meu pedido com a empresa no dia 15 de setembro, efetuando o pagamento no mesmo dia (que também foi confirmado imediatamente). Desde então, não recebi nenhuma atualização sobre rastreio ou envio da minha compra. Tentei contato por todos os canais possíveis: e-mail, whatsapp e Instagram, mas estou sendo ignorada em todos.
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Consideração final do consumidor
25/07/2024 às 12:03
Péssimos. Total propagando enganosa.
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
0
Consideração final da empresa
29/07/2024 às 16:56
Boa tarde, Fernanda! Tudo bem?
Pedimos desculpa, ficamos sem acesso ao Reclame Aqui.
Ajustamos os nossos serviços de SAC. Você chegou a receber o seu pedido?
Fico À disposição