Produto nunca recebido e mensagens não respondidas
Resolvido
Rio de Janeiro - RJ
28/04/2023 às 13:30
ID: 163714429
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesFiz uma assinatura já faz muito tempo pelo site do Popai. Paguei com pix e nunca recebi nada. No site, minha compra consta como "aguardando pagamento". Cheguei a fazer uma reclamação aqui pelo Reclame Aqui e uma representante da empresa entrou em contato comigo por whatsapp. Eu tentei dar continuidade à conversa e ela nunca mais me respondeu..
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Resposta da empresa
29/07/2024 às 16:55
Boa tarde, Isabela, tudo bem? Ajustamos os nossos SAC, seu problema foi resolvido?
Fico à disposição!
Consideração final do consumidor
30/07/2024 às 10:48
Demoraram para responder, mas o problema foi solucionado
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10