Dificuldade em obter informações sobre devolução de produto para decoração

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Franca - SP

22/04/2026 às 13:20

ID: 246661689

Estou tentando fazer uma decoração de produto é simplesmente não respondem de como deve ser feito a devolução

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Resposta da empresa

22/04/2026 às 16:05

Olá! Tudo bem?

Recebemos sua solicitação de devolução e queremos te tranquilizar: seu atendimento foi identificado rapidamente (em menos de 3 horas) e já está sendo tratado com prioridade pelo nosso time.

Pode ficar tranquilo, seu caso já está em andamento e você não terá nenhum prejuízo no processo. Em instantes, vamos te enviar todas as orientações detalhadas com o passo a passo completo para realizar a devolução de forma simples, segura e sem complicações.

Se precisar de qualquer suporte durante o processo, pode contar com a gente, vamos acompanhar tudo até a finalização.

Consideração final do consumidor

28/04/2026 às 10:57

Problema resolvido
Atenderam rapido

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10