Pipoca com bichos: produto impróprio para consumo

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

Mairiporã - SP

08/08/2025 às 17:22

ID: 224097177

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

Ver todas Reclamações

Pipoca com bichos . Lamentável minha filha autista só come essa marca de pipoca e para minha surpresa na embalagem tinham bichos Fotos em anexo para comprovar

Compartilhe

Resposta da empresa

12/08/2025 às 16:52

Olá, Clara. Tudo bem?

Lamentamos muito pelo ocorrido e compreendemos a gravidade da situação. Entretanto, gostaríamos de esclarecer que a PopCorn mencionada na sua reclamação não é a nossa empresa. Nosso nome é PopCorn Gourmet e, embora existam outras marcas no mercado com nomes semelhantes, não temos qualquer vínculo com o produto citado.

Somos uma rede de franquias presente em diversos estados do Brasil, com rigorosos padrões de qualidade e segurança alimentar, que não correspondem à situação relatada.

Sugerimos que verifique o CNPJ e as informações do fabricante que constam na embalagem, para que possa direcionar sua reclamação diretamente à empresa responsável.

Permanecemos à disposição para esclarecer qualquer dúvida sobre nossos produtos e canais oficiais.

Atenciosamente,
PopCorn Gourmet

Consideração final do consumidor

13/08/2025 às 21:40

0

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

0