Combo com problemas de refrigerante e lanche mal preparado no Jockey Plaza
Resolvido
Pinhais - PR
04/06/2026 às 11:50
ID: 250520927
No shopping jockey plaza em Curitiba fizemos um pedido do combo onde da direito de freee refri, porém informaram que estava com a máquina estragada mais não é a primeira vez isso sempre tem algum problema. Aí fui informada que daria um Lata de refrigerante porém não é a mesma coisa.
Só aceitei porque estava com pressa. Mas o lanche veio batata mucha, frango umas partes cruas. Decepcionante.
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Resposta da empresa
08/06/2026 às 15:05
Olá, Viviane!!
Tudo bem? Espero que sim!
Conforme conversamos por mensagem privada, lamentamos a situação relatada. Essa experiência não corresponde ao padrão de atendimento do Popeyes.
Esperamos que a tratativa realizada tenha atendido às suas expectativas e que em breve você possa retornar a uma de nossas lojas para desfrutar dos nossos produtos.
Qualquer dúvida, seguimos à disposição!
Atenciosamente Equipe Popeyes - Louisiana Kitchen 🍗
Consideração final do consumidor
08/06/2026 às 15:06
Empresa respondeu prontamente e buscou melhor solução, com certeza continuarei sendo cliente do estabelecimento
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
10