Comida fria e dura, bebida errada e má gestão da loja Popeyes no Shopping West Plaza
Respondida
São Paulo - SP
31/05/2026 às 21:23
ID: 250185535
Fui na loja do Popeyes do Shopping west plaza no dia 31/05 , comprei um com de 45 reais a loja nao me forneceu a nota fiscal somente um recibo do pedido, além disso recebi os produtos frios e duros pois a atendente colocou em uma bandeija e deixou o prato esperando por muito tempo antes de servir além disso entregou a bebida errada e foi necessário trocar, estava tudo péssimo desde a comida fria e dura quanto o atendimento prestado da atendente que foi extremamente incapaz de resolver o problema e disse que nao tinha gerente na loja pra resolver. Exijo a resolucao do problema pois paguei por um produto e nao recebi o que foi comprado.
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Resposta da empresa
01/06/2026 às 13:42
Olá, Josias
Tudo Bem? Espero que sim!!!
Conforme enviei em seu e-mail, sinto muito que tenha lhe ocorrido essa situação, saiba que esse não é nosso padrão de atendimento de nenhuma de nossas unidades, com isso desejo que a tratativa que recebeu tenha lhe sido satisfatória e que retorne a uma de nossas lojas para desfrutar dos nossos produtos.
Qualquer dúvida estaremos a sua disposição!!!
Atenciosamente Equipe Popeyes - Louisiana Kitchen 🍗