Frango cru, refrigerante quente e mau atendimento em compra no shopping
Resolvido
São Paulo - SP
09/08/2026 às 09:10
ID: 255983687
Fiz uma compra de dois combos no sábado 08/08 no shopping light em SP e os atendentes pareciam com raiva, primeiro que a máquina não emitiu a nota nem quiseram me dar, aí o frango vem cru, duro e cheio de óleo. O refrigerante quente quente, sem gás, aguado, batata guardada. Uma experiência péssima!
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Resposta da empresa
11/08/2026 às 14:18
Olá, Denise!!
Tudo bem? Espero que sim!
Conforme conversamos por mensagem privada, lamentamos a situação relatada. Essa experiência não corresponde ao padrão de atendimento do Popeyes.
Esperamos que a tratativa realizada tenha atendido às suas expectativas e que em breve você possa retornar a uma de nossas lojas para desfrutar dos nossos produtos.
Peço a gentileza de avaliar o meu atendimento, sua avaliação me ajuda a seguir melhorando o atendimento e as soluções para vocês!🍗
Consideração final do consumidor
11/08/2026 às 14:19
Problema resolvido rápido
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10
Consideração final da empresa
11/08/2026 às 15:31
Olá Denise,
Agradecemos o retorno e ficamos felizes que tenhamos chego a uma solução satisfatória!
Atenciosamente,
Equipe Popeyes - Louisiana Kitchen 🍗