Mau atendimento na unidade do Shopping SP Market e falta de informação sobre o status do pedido.

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São Paulo - SP

31/05/2026 às 15:28

ID: 250169825

Adoramos comer no Popeyes, mas tivemos uma experiência de atendimento ruim na unidade do shopping SP MARKET, os atendentes parecem não saber o que é atendimento ao cliente, comemos nosso frango frito, pq ninguém foi capaz de parar para responder uma simples pergunta, " meu pedido está pronto? ", fizemos o pedido direto no Toten saímos um minuto para pegar uma bebida e quando voltamos, não sabíamos se o pedido estava pronto ou não.

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Resposta da empresa

03/06/2026 às 13:56

Olá, Ketty
Tudo Bem? Espero Que sim!

Estamos avaliando o seu caso para uma melhor resolução, tentei contato com você por mensagem para uma resolução, mas percebemos que ainda não tivemos seu retorno, seguimos por aqui à disposição sempre que precisar.

Atenciosamente Equipe Popeyes - Louisiana Kitchen 🍗