Popeyes: Compra de balde de frango com quantidade de tiras inferior ao solicitado
Respondida
Rio de Janeiro - RJ
06/06/2026 às 19:29
ID: 250690591
Boa noite.
Dia 05/06/2026 realizei a compra de um balde GG (16 Tiras) e um balde M (6 tiras) no Popeyes pelo toten no Carioca Shopping em Vicente de Carvalho no Rio de Janeiro - RJ. Pedi pra viagem. Quando a atendente chamou meu nome vi que colocou uma caixa fechada dentro de uma sacola, perguntei se todas as tiras dos dois baldes estariam juntas naquela caixa, totalizando 22 tiras, ela disse que sim. Quando cheguei em casa percebi que só haviam 16.
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Resposta da empresa
14/06/2026 às 14:29
Olá Kevin.
Tudo bem? Espero que sim!
Conforme conversamos por mensagem privada, lamentamos a situação relatada. Essa experiência não corresponde ao padrão de atendimento do Popeyes.
Esperamos que a tratativa realizada tenha atendido às suas expectativas e que em breve você possa retornar a uma de nossas lojas para desfrutar dos nossos produtos.
Qualquer dúvida, seguimos à disposição!
Atenciosamente,
Atenciosamente Equipe Popeyes - Louisiana Kitchen 🍗