Propaganda enganosa no painel do shopping sobre valor de lanche

Resolvido
São Paulo - SP
12/07/2026 às 17:16
ID: 253714603
Na quinta feira dia 09/07/2026 fui com a minha família no shopping itaquera e no painel mostrava que o lanche 4 em 1 estava R$ 19.90 fui no toten e estava acusado que o valor era R$ 24.90 fui falar com algum funcionário sobre o ocorrido os funcionários so me informaram que o valor do era R$ 24.90 eu então vcs tirem o valor de R$ 19.90 do painel
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Resposta da empresa
16/07/2026 às 11:23
Olá, Rogério!!
Tudo bem? Espero que sim!
Conforme conversamos por mensagem privada, lamentamos a situação relatada. Essa experiência não corresponde ao padrão de atendimento do Popeyes.
Esperamos que a tratativa realizada tenha atendido às suas expectativas e que em breve você possa retornar a uma de nossas lojas para desfrutar dos nossos produtos.
Peço a gentileza de avaliar o meu atendimento, sua avaliação me ajuda a seguir melhorando o atendimento e as soluções para vocês!🍗
Consideração final do consumidor
16/07/2026 às 11:26
Achei o retorno super rápido
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10
Consideração final da empresa
16/07/2026 às 14:35
Olá Rogério,
Agradecemos o retorno e ficamos felizes que tenhamos chego a uma solução satisfatória!
Atenciosamente,
Equipe Popeyes - Louisiana Kitchen 🍗