Bota da PÓPIDI com revestimento se desfazendo após primeiro uso
Resolvido
Capanema - PR
13/06/2025 às 11:43
ID: 219582727
Recebi meu pedido em maio desse ano, comprado pelo site da DAFITI: Bota Coturno Cano Curto Pópidi Tratorada Prata. Vendido pela PÓPIDI e entregue pela Dafiti. Com apenas 01 vez de uso, durante 3 horas, a bota perdeu pedaços do revestimento. Claramente, um péssimo material. O revestimento está se desfazendo e não há mais como usar. Preciso que resolvam essa questão, seja por troca no produto ou devolução integral do meu pagamento. Seguem as fotos comprobatórias.
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Resposta da empresa
14/06/2025 às 10:50
Olá Amanda, bom dia! Tudo bem?
Lamento muito por isso, não é essa experiência que gostaríamos que tivesse em nossa loja. Vamos tomar as devidas providencias quanto a qualidade dos produtos. Oriento que sempre que tiver algum problema com sua compra, entre contato conosco, estamos sempre prontos a ajudar.
Entramos em contato via WhatsApp e o problema já foi resolvido.
Qualquer dúvida estamos à disposição.
Beatriz
Equipe Pópidi
Consideração final do consumidor
16/06/2025 às 10:21
A empresa entrou em contato rapidamente após a reclamação postada.
Foi feito o reembolso integral da nota no valor da compra.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10