Reclamar dessa empresa

Bauru - SP

18/06/2024 às 10:35

ID: 191055691

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Já fiz uma reclamação sobre este pedido *******, porém sem solução.
Jogaram para transportadora resolver, e a mesma disse que foi estraviado o pedido.
Total desrespeito com o consumidor.

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Resposta da empresa

26/06/2024 às 15:46

Olá Suzi, boa tarde! Tudo bem?

Lamento muito por esse ocorrido, não é essa experiência que gostaria que tivesse em nossa loja. Verifiquei que tivemos contato através do WhatsApp e o problema já foi resolvido. Oriento que quando tiver problemas com sua compra, entre em contato conosco através dos canais de atendimento, estamos sempre prontos a ajudar.

Agradeço sua compreensão e me coloco a disposição.

Bruna / Equipe Pópidi

Consideração final do consumidor

28/06/2024 às 10:21

Péssima empresa

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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