Popinschool

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São Paulo - SP

26/08/2025 às 13:26

ID: 225404429

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Venho por meio desta registrar minha insatisfação com a conduta da empresa Pop School.

Recebi uma ligação telefônica informando que seria feita apenas uma avaliação para bauduco gratuita do meu filho sem qualquer compromisso. No entanto, ao comparecer ao local, fui surpreendido(a) com a tentativa de venda de serviços pagos, totalmente diferente do que foi informado inicialmente.

Essa prática caracteriza propaganda enganosa (art. 37 do Código de Defesa do Consumidor), pois induz o consumidor ao erro e causa perda de tempo, constrangimento e desrespeito.

Solicito providências para que essa conduta seja investigada e que o estabelecimento seja orientado a cessar esse tipo de abordagem enganosa.