Reclamação não respondida

Não respondida

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Recife - PE

30/05/2025 às 12:25

ID: 218418897

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Bom dia, fiz o convênio de teleconsulta pelo pop med desde manhã cedo e até agora, eu não consegui atendimento médico.
Ligo pro suporte e falo no whatssap e não resolvem nada! Já estou arrependida de ter feito.
Se o atendimento dos atendentes estão assim, imagina o dos médicos.
Preenchi um cadastro pra receber atendimento médico, fiquei na fila e nada. Em seguida apareceu uma tela para avaliar o atendimento, sendo que eu não passei pelo atendimento médico, recorri ao atendimento no suporte e a resposta é aguardar o pra ver oque foi que houve com a plataforma e nada.

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