Compra não enviada e falta de comunicação da loja Popbaby
Resolvido
Salvador - BA
12/02/2026 às 18:44
ID: 240596247
Fiz uma compra na loja popbaby no dia 07/02/2026 pagamento via pix, pagamento aprovado, mas até o momento não emitiram a nota fiscal e nem fizeram o envio, o prazo de entrega era de 09 dias úteis. Entrei em contato pelo próprio site e WhatsApp, não tive nenhuma resposta ou tentativa de contato da parte deles. Quero meu reembolso!
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Resposta da empresa
16/04/2026 às 14:19
Ola Raissa, em nossos sistema sua questao consta como resolvida, voce pode nos confirmar pfvr/ Obrigada!
Consideração final do consumidor
17/04/2026 às 16:49
Resolveram o problema após a exposição negativa feita em um comentário de uma publicação no Instagram. Anteriormente foi realizado a tentativa via canais disponibilizados pela empresa e não teve resposta alguma.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
4