Impossibilidade de sair de agência no Poppo Live e cobrança de valor indevido para liberação.

Question

Estou mais de 4 meses em uma agência chamada 777 no poppo live , me falaram de incio que quando eu quisesse sair eu poderia sair sem nenhum problema . Porém , já fiz 3 solicitação para sair e sempre recusa . Entrei no suporte do aplicativo e ADM do aplicativo me informou que a agência 777 quer 2 milhões de moedas para me liberar porém não tenho esse dinheiro, não estou fazendo live porque não quero fazer live enquanto eu tiver na agência estou com problemas depressão ansiedade e isso está me afetando muito. Por favor me ajudem a resolver , o aplicativo está conivente c essa condulta, o aplicativo me propôs pagar a metade porém não tenho a outra parte do valor e acho que é contra lei , eu ter que pagar para sair .Conforme prints abaixo , está a resposta da ADM do aplicativo e o print com recusado da agência.