COMPRA NÃO ENTREGUE
Não respondida
Fortaleza - CE
30/07/2026 às 12:34
ID: 255220405
Boa tarde.
Realizei a compra no dia **20/07/2026**, e o prazo informado para entrega era **até 30/07/2026**. Até o momento, não recebi o produto nem qualquer atualização sobre o status do pedido.
Tenho o comprovante de pagamento e todas as informações da compra. Caso o produto não seja entregue até amanhã, **31/07/2026**, irei contestar a cobrança junto ao meu banco.
Peço, por gentileza, um retorno o quanto antes, informando o andamento do meu pedido. A falta de comunicação por parte de vocês gera muita insegurança.