INTERRUPÇÃO RECORRENTE DO SERVIÇO DE INTERNET, MESMO COM AS FATURAS PAGAS.

Não respondida
Nova Iguaçu - RJ
10/05/2025 às 07:11
ID: 216728705
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesSou usuária do serviço de internet da POPS NET, há vários anos.. Mas nós último 12 meses frequentemente a operadora interrompe o serviço alegando falta de pagamento, mesmo com as contas em dia. E também, NÃO TEM ATENDIMENTO NOS FINAIS DE SEMANA. É PRECISO ESPERAR ATÉ A PRÓXIMA SEGUNDA-FEIRA E NO HORÁRIO COMERCIAL. OU SEJA, VC FICA SEM INTERNET ATÉ A PRÓXIMA SEMANA EM HORÁRIO COMERCIAL/ ÚTIL. PÉSSIMO SERVIÇO PRESTADO.
JÁ ESTOU PESQUISANDO OUTRA OPERADORA LOCAL.
NA PRÓXIMA SEGUNDA-FEIRA JÁ PEDIREI O CANCELAMENTO DO SERVIÇO.