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Reclamar dessa empresa

São Luís - MA

26/10/2021 às 09:16

ID: 131830139

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Há uns 2 meses eu comprei uma tela de notebook, que veio a queimar e consequentemente queimou a placa do meu notebook, os mesmos pediram que eu enviasse a e ainda paguei o frete de 70,00 sendo que o valor da peça era de *******,00. Me informaram que assim que recebessem a peça iriam analisar, e extornariam o dinheiro da peça e do frete. Porém o gerente nunca mais me respondeu. Ele ainda deu o diagnóstico que foi a minha placa que queimou a tela, sendo que não foi analisada a placa em momento algum, aqui na minha cidade, levei para 2 técnicos e falaram sobre a má construção do conector. Peguei um prejuízo enorme . Agora quero a peça para levar para uma perícia, e em seguida acionar a justiça. Porém o gerente nem responde mais.

O produto foi comprado na shoppe