Fiz minha compra em outubro do ano passado e até agora só me enrolaram...
Respondida
Fortaleza - CE
22/02/2018 às 15:10
ID: 33245123
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei o Cd Flicker em outubro de ******* e até agora não recebi meu pedido. Entrei em contato com a loja vááárias vezes, sempre com muita paciência e educação, mas ( depois de esperar muito ) das poucas e breves vezes que me responderam não resolveram meu problema e não pareciam muito preocupados em ajudar. Estou extremamente decepcionada com a loja!
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Resposta da empresa
02/03/2018 às 17:34
Oi Larissa, boa tarde! Tudo bem?
Tentamos contato com você através do telefone cadastrado nessa reclamação, porém não tivemos exito. Tem algum horário melhor para que possamos entrar em contato com você e explicar o ocorrido com sua compra? Lamento o ocorrido em sua compra e conforme contato realizado pelo twitter onde informamos pra você o novo código de rastreamento, estamos trabalhando para que você esteja com seu CD o mais rápido possível. Qualquer outra dúvida estamos à disposição!
Atenciosamente,
Equipe PopShop.