POPULAR ATACADISTA

Reclamar dessa empresa

Maracanaú - CE

25/08/2025 às 09:59

ID: 225290011

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Na sexta-feira, dia 22 de agosto, presenciei e sofre uma conduta inaceitável por parte de um colaborador da empresa Popular Atacadista. O funcionário, conduzindo um veículo de placa *****, apresentou comportamento imprudente e desrespeitoso no trânsito, gerando insegurança e indignação para todos ao redor, inclusive consumidores da empresa.

No mesmo dia, busquei os canais de comunicação disponibilizados pela Popular Atacadista para registrar a ocorrência e formalizar a reclamação. Entretanto, a única resposta obtida foi hoje dia 25 de Agosto após muita insistência, via WhatsApp (número *****), a orientação para que eu comparecesse pessoalmente à empresa para falar com um supervisor.

Reiterei a solicitação de um e-mail institucional para registro da reclamação e, surpreendentemente, não obtive retorno algum. Essa falta de atenção e respeito ao cliente é inadmissível para uma empresa do porte da Popular Atacadista.

Diante do exposto, exijo a disponibilização imediata de um canal adequado para formalização da reclamação e a adoção das medidas cabíveis quanto à conduta do colaborador e às falhas no atendimento prestado.

Aguardo retorno breve e eficaz.