Cobrança indevida após rescisão de contrato de aluguel e falta de suporte durante a locação

Prezada Sra. Milena,

Agradecemos seu contato.

Gostaríamos de esclarecer que todo o processo de vistoria final é realizado com base na vistoria de entrada do imóvel. Conforme registrado na entrega inicial, a pintura encontrava-se em estado novo e, por esse motivo, o imóvel deve ser devolvido nas mesmas condições ao término da locação. Além disso, durante a vistoria de saída, foram constatadas algumas avarias que também necessitam de regularização.

Em relação ao valor mencionado por V.Sa., informamos que ele não corresponde ao montante registrado em nosso sistema. O valor efetivamente apurado é significativamente inferior e, inclusive, já foi objeto de negociação diretamente com a gerência da agência responsável pelo seu atendimento.

Dessa forma, a Cambirela Imóveis permanece à disposição para dialogar e buscar a melhor solução para a regularização do pagamento, sempre pautando sua atuação pela transparência, equilíbrio e justiça entre as partes envolvidas.

Atenciosamente,
Cambirela Imóveis

A Lei do Inquilinato (n 8.245/91) determina que o inquilino deve devolver o imóvel no mesmo estado em que o recebeu. Exigir pintura nova automaticamente é prática abusiva, pois a lei isenta o locatário de reparos por desgaste natural do tempo

Prezada Senhora Milena,

Conforme relatado por V.Sa., o imóvel deve ser devolvido nas mesmas condições em que foi recebido, conforme dispõe a Lei do Inquilinato. Entretanto, o relatório de vistoria, acompanhado dos registros fotográficos, demonstra que o imóvel apresentou avarias que extrapolam os desgastes naturais decorrentes do uso regular.

Dessa forma, a cobrança realizada é legítima e encontra amparo na legislação vigente, bem como na documentação comprobatória existente.

Atenciosamente,

Cambirela Imóveis