Reclamação não resolvida

Não resolvido

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Palhoça - SC

10/04/2025 às 18:35

ID: 214487865

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Meu apartamento estava sobre a responsabilidade desta imobiliária, entreguei em perfeito estado e tudo funcionando.
No entanto, quando me entregaram o meu imóvel veio cheio de avarias e eletrodomésticos queimados.
Liguei na imobiliária e por dias não me responderam, quando consegui contato simplesmente falaram que não teriam como reparar o conserto pois não tinham feito a vistoria na entrega do último locador mas que garantiram que estava funcionando. No entanto sai [Editado pelo Reclame Aqui] com o prejuízo, pela falta de comprometimento desta empresa, que me entregou meu imóvel cheio de defeitos e sem querer reparar o dano.

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Resposta da empresa

14/04/2025 às 10:08

Prezada Sra Ana,

Verificamos que a tratativa para resolução de seus questionamentos já foram acordadas entre a senhora e nosso setor de rescisão. Certos de que os procedimentos adotados cessam quaisquer dúvidas ou questionamentos; ficamos à disposição!

Atenciosamente,
Cambirela Imóveis

Consideração final do consumidor

14/04/2025 às 10:14

Péssimo!

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

0

Consideração final da empresa

14/04/2025 às 11:10

Prezada Sra Ana,

Agradecemos seu feedback e certos de que os procedimentos adotados cessam quaisquer dúvidas ou questionamentos; ficamos à disposição!

Atenciosamente,
Cambirela Imóveis