Não reembolsam os valores

Não resolvido
Campo Bom - RS
28/07/2026 às 07:51
ID: 255000165
Solicitei o reembolso de um pagamento e a empresa informou que ele teria sido realizado em 21/07/2026. No entanto, até o momento o valor não foi creditado na minha conta.
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Resposta da empresa
28/07/2026 às 08:45
Olá,
Não conseguimos localizar nenhum ******* com este e-mail. Poderia nos enviar o número do pedido que deseja reembolsar? Além disso, poderia nos explicar o problema?
Atenciosamente,
Elias
Consideração final do consumidor
28/07/2026 às 08:58
[Editado pelo Reclame Aqui]
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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