Produto não entregue e sem reembolso solicitado via banco

Reclamação respondida

Respondida

Reclamar dessa empresa

Ewbank da Câmara - MG

16/05/2026 às 16:29

ID: 248843761

A empresa vende produtos que não são entregues e não fazem o reembolso. Não confiem nesse site. Estou solicitando a devolução junto ao banco, mas vim aqui fazer a denúncia.

Compartilhe

Resposta da empresa

31/05/2026 às 07:39

Olá,

Antes de mais nada, lamentamos o problema que você enfrentou.

Gostaríamos de informar que você restringiu os comentários na publicação; portanto, não foi possível concluir o pedido integralmente. Não deve haver nenhuma restrição (idade, país, limite de comentários etc.) em sua publicação/perfil para que você receba os pedidos.

Além disso, a solicitação de reembolso foi encaminhada para nossa equipe de suporte. Dependendo do processo de reembolso do banco, pode levar de 2 a 5 dias úteis para receber o reembolso.

Caso tenha mais alguma dúvida ou precise de assistência adicional, não hesite em entrar em contato diretamente conosco por meio do nosso suporte ao vivo, WhatsApp, e-mail etc.

Obrigado e tenha um bom dia!