Produto não entregue e consta como entregue, sem solução

Não respondida
Vila Velha - ES
04/01/2026 às 11:37
ID: 236553859
Fiz uma compra em 01/12 via Magali, com previsão de entrega até 12/12. O produto não foi entregue, pore consta como entregue.
A loja alega ter tentado entregar após o prazo, mas não é verdade pois havia gente para receber.
Já estamos há quase 30 dias sem resposta satisfatória e sem atendimento adequado para o problema.