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São Paulo - SP

04/02/2025 às 19:13

ID: 209081859

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COMPREI UM QUADRO NO DIA 20/01/25, E O PRAZO DE ENTREGA SERIA EM 6 (SEIS) DIAS UTEIS, POREM ATE A PRESENTE DATA NAO OBTIVE NENHUMA INFORMAÇÃO E EM CONSULTA AO SITE O MESMO ENCONTRA-SE EM PRODUÇÃO DESDE 21/02/25. EM CONTATOS POR EMAIL, NAO OBTIVE RESPOSTA E POR WHATSAPP JUNTO AO SAC. TAMBEM NAO OBTIVE RESPOSTA.

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Resposta da empresa

05/02/2025 às 16:08

Olá, Gilson,

Entramos em contato pelo número informado na sua reclamação no Reclame Aqui, mas não obtivemos retorno. Verificamos que o seu ******* como entregue no dia 30/01, assinado por Odirley Santos.

Por gentileza, poderia verificar na sua portaria se o pacote foi recebido?

Ficamos no aguardo do seu retorno.

Atenciosamente,
Equipe Porão dos Quadros