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Porto Alegre - RS

06/03/2025 às 22:17

ID: 211521557

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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O quadro era para ter chegado 1 mês atrás

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Resposta da empresa

13/03/2025 às 08:39

Prezado Leandro Antônio,

Conforme sua conversa com nosso atendente Lucas, verificamos que a sua reclamação foi publicada por engano, uma vez que seu ******* em 13/01/*******, foi finalizado e enviado dentro do prazo previsto. Nas mensagens trocadas, você mesmo reconheceu o equívoco.

Após essa confirmação, tentamos novo contato pelo WhatsApp, mas não obtivemos mais retorno. Diante disso, solicitamos gentilmente que a reclamação seja removida, pois não há qualquer pendência em relação ao seu pedido. Caso ainda tenha dúvidas ou precise de qualquer esclarecimento, nossa equipe, especialmente o atendente Lucas, está à disposição para ajudá-lo pelo WhatsApp.

Atenciosamente,
Equipe Porão dos Quadros

Consideração final do consumidor

20/03/2025 às 14:53

Atendimento perfeito

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10