Quadros danificados devido à embalagem inadequada. Solicito a troca.
Resolvido
Mogi-Guaçu - SP
18/08/2025 às 14:37
ID: 224787679
Comprei alguns quadros, eles chegaram na data correta, porém totalmente mal embalados, um descaso! Um dos quadros rasgou e o outro teve a moldura quebrada, caso que poderia ter sido evitado se a empresa tivesse embalado melhor, colocado um plástico bolha, ou outro material, acontece que eles vieram em uma caixa de papelão super fina, até a embalagem chegou rasgada! Agora fico como? Quero a troca dos quadros, que por sinal não são nada baratos!
Compartilhe
Resposta da empresa
08/09/2025 às 13:24
Olá, Daniela Faria.
Informamos que a nossa atendente Francisca já solucionou o seu caso e a situação está resolvida. Caso surja qualquer outra dúvida, estamos à disposição pelo WhatsApp.
Atenciosamente,
Equipe Porão dos Quadros.
Consideração final do consumidor
15/09/2025 às 07:46
Realizaram a retirada dos quadros quebrados e troca por novos produtos
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10