Aparelho de jantar com defeito

Resolvido
Rio de Janeiro - RJ
20/09/2021 às 11:33
ID: 129766385
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesContinuo aguardando retorno em relação à troca do aparelho de jantar cujo prato veio quebrado. Fiz várias tentativas pelo WhatsApp e não consegui retorno
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Resposta da empresa
20/09/2021 às 11:44
Bom dia Jacqueline,
Em princípio agradecemos pelo contato e pedimos desculpas pelo ocorrido
Encaminhamos um e-mail para o contato cadastrado neste site, no dia 16/09/******* e estamos aguardando o seu retorno com os dados solicitados para a reposição do produto que chegou quebrado.
Aguardaremos o quanto antes sua resposta, para que possamos, dar andamento à resolução de seu caso.
Depto pós-vendas.
Consideração final do consumidor
24/10/2021 às 16:13
Moroso
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
7